Filiz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Uygulama: Filiz: Özel Eğitim (Android, app.filiz.ozelegitim) · Sürüm 1.0 · Son güncelleme: 8 Ekim 2026

Kısa özet

Hesap yok, sunucu yok. Kayıt olmanız ya da e-posta vermeniz gerekmez. Filiz girdiğiniz bilgileri bize ya da başka birine göndermez; internetsiz çalışır.
Reklam, analiz ve izleme yok. Reklam kimliği kullanılmaz; çökme raporlama aracı yoktur.
Tanı sorulmaz. Çocuğunuzun tanısı istenmez ve saklanmaz; yalnızca işlevsel bir destek profili tutulur.
Her şey cihazınızda. Kayıtlar, fotoğraflar, ses kayıtları ve videolar yalnızca bu telefonda ya da tablette durur; silmek sizin elinizdedir.
Kamera yalnızca ayna olarak ve sizin çektiğiniz fotoğraf ya da video model için, mikrofon yalnızca siz kayda bastığınızda kullanılır.
İsteğe bağlı bağış. Filiz ücretsiz ve reklamsız kalır; Ayarlar’daki “Filiz’e destek ol” bağışı hiçbir özelliği açmaz. Ödemeyi tamamen Google Play işler; kart bilgilerinizi görmeyiz.

1. Geliştirici ve veri sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.10 uyarınca aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek ve Filiz uygulamasının hangi verileri nasıl işlediğini açıklamak için hazırlanmıştır.

Geliştirici ve veri sorumlusu: Ömer Akgümüş (bireysel geliştirici — SNT Interactive)
İletişim ve başvuru adresi: destek@sntinteractive.com
Web: https://sntinteractive.com/filiz/

2. Filiz kimin için, nasıl çalışır?

Filiz; okuma ve öğrenme güçlüğü olan, kendi hızında öğrenen çocuklar için bir öğretim uygulamasıdır. Ebeveynler ve özel eğitim öğretmenleri için tasarlanmıştır; çocuklar uygulamayı bir yetişkinin gözetiminde, “çocuk modu”nda kullanır. Uygulamaya girilen bilgiler yalnızca kullanıcının cihazında işlenir; geliştirici bu bilgilere erişemez.

Bu politikanın kısa bir özeti uygulamada da vardır: karşılama ekranındaki Gizlilik hakkında düğmesi ya da Ayarlar → Hakkında ve lisanslar → Gizlilik.

3. Yalnızca cihazınızda saklanan bilgiler

Aşağıdakileri siz girersiniz ya da uygulamayı kullandıkça cihazınızda oluşur. Hiçbiri bize ulaşmaz.

Çocuk profili ve ayarlar: ad (takma ad da olabilir), isteğe bağlı yaş ve adın okunuşu, karakter, öğrenme dili, ilgi alanları; öğretim, ses, duyusal, dokunma (motor erişim), ödül, kapanış ritüeli ve günlük süre ayarları.
Destek profili ve hassasiyetler (tanı yerine): iletişim düzeyi ve dört uyarlama tercihi (seslere hassas, ışık ve renklere hassas, sürüklemekte zorlanıyor, dikkat süresi kısa); bu çocuğa gösterilmeyecek kavramlar ve çalmayacak sesler.
Öğrenme kayıtları: hedefler ve seviyeler, kavram düzeyinde öğrenme durumu, başlangıç ölçümleri ve genelleme yoklamaları, oturumlar ve her denemenin sonucu, tepki süresi, gösterilen görsel; “Bugün nasıl?” cevabı; jetonlar; ev denemeleri; tercih değerlendirmesi; kapanış ritüeli kayıtları; davranış (ABC) kayıtları.
Masa başı kayıtlar, BEP ve öğretmen defteri: kendi eklediğiniz hedefler ve masada tuttuğunuz kayıtlar, ders notları ve uygulayıcının baş harfleri; Eğitim Sihirbazı (kaba değerlendirme) cevapları ve BEP planı; öğretmen rolünde ders saatleri ve kişisel ders günlüğü (resmî yoklama değildir); veli notları (yalnızca çocuğun ilk adıyla) ve ev programları.
Fotoğraf, ses ve video: kişisel kart, aile fotoğrafı, İletişim Panosu, görsel program adımı ve sosyal öykü sayfası için çektiğiniz ya da seçtiğiniz fotoğrafların kırpılmış kopyaları; “Kendi Sesim” ile kendi sesinizle kaydettiğiniz sözler; isterseniz video modeller (seçtiğiniz ya da çektiğiniz kısa videoların uygulama klasöründeki kopyası; videoda kimin olduğu yalnızca “ebeveyn / kardeş / arkadaş” gibi, ad değil).
İletişim Panosu: pano düzeni, eklediğiniz kelimeler ve son 8 haftanın günlük kullanım sayıları. Söylenen cümlelerin içeriği kaydedilmez.
Uygulama tercihleri: arayüz dili, rol (aile / öğretmen), çocuk modunun durumu, son yedek tarihi, görülen rehber kartları ve bağış yaptıysanız yalnızca kaç kez destek olduğunuz ve son tarih; yarım kalan bir bağış varsa yalnızca başladığı an (bağış tamamlanınca silinir). Bunlar yedeğe girmez.

Bu bilgiler uygulamanın cihazdaki özel depolama alanında (yerel veritabanı, uygulamanın fotoğraf, ses ve video klasörleri) tutulur; diğer uygulamalar erişemez. Filiz ayrıca şifreleme eklemez; cihazınızın ekran kilidi ve cihaz şifrelemesi korur. Kayıtlı veri bir hatayla okunamazsa kaybolmasın diye cihazda bir kez ayrı bir kurtarma kopyası alınır.

İstemediğimiz bilgiler: tanı, sağlık raporu, T.C. kimlik numarası, RAM dosya numarası, adres, telefon, e-posta, konum, rehber. Eğitim sihirbazındaki uyarı sorularının (beceri kaybı, işitme, yeme ve yutma) cevapları kaydedilmez. Serbest metin alanlarına (davranış notu, ders notu, öykü metni vb.) tanı veya sağlık bilgisi yazmamanızı öneririz.

4. İnternet ve dış hizmetler

Filiz’in çalışması için internet gerekmez ve uygulama kendi başına hiçbir sunucuya veri göndermez. Cihazınız yalnızca şu durumlarda, sizin dokunmanızla, başka bir hizmete yönelir:

Lisanslar ve atıflar: bir fotoğrafın ya da sesin atfına dokunursanız, ebeveyn kapısından sonra kaynağın Wikimedia Commons sayfası tarayıcıda açılır (Wikimedia’nın gizlilik politikasına tabidir).
Konuşma: yönergeler cihazınızın metin okuma motoruyla seslendirilir; Android’de Filiz çevrimdışı sesi seçer. Cihazda çevrimdışı ses yoksa motor, kendi sağlayıcısının (ör. Google, Apple) kurallarına göre çevrim içi ses kullanabilir ve seslendirilen metin o sağlayıcıya gidebilir. Dilin ses verisini bir kez indirmeniz bunu önler.
İsteğe bağlı bağış: “Filiz’e destek ol” sayfasını açtığınızda Filiz, fiyatları göstermek ve ödemeyi tamamlamak için cihazdaki Google Play hizmetine bağlanır. Başlattığınız bir bağış yarım kaldıysa (ör. ödeme bekliyorsa) Filiz onu tamamlamak için uygulama açıldığında da aynı hizmete bağlanır (bkz. bölüm 7).

Gerçek fotoğraflar, sesler ve yazdırılabilir materyaller uygulamanın içinde gelir. Android paketindeki “internet” izni kullandığımız standart bileşenlerden gelir; Filiz bu izni veri göndermek için kullanmaz.

5. Kamera, mikrofon ve fotoğraflar

Ayna (ağız ve dil oyunları): ön kamera görüntüyü yalnızca ekranda ayna olarak gösterir. Fotoğraf ya da video çekilmez; görüntü kaydedilmez, analiz edilmez, gönderilmez.
Fotoğraflar: seçtiğiniz ya da çektiğiniz fotoğrafın kırpılmış, sıkıştırılmış bir kopyası uygulamanın klasörüne kaydedilir; seçicinin geçici kopyaları hemen silinir. Android 13 ve sonrasında sistemin fotoğraf seçicisi kullanılır: Filiz yalnızca seçtiğiniz fotoğrafı görür.
Video modeller: videonun kopyası yalnızca uygulamanın klasöründe durur; kamerayla çekilen video telefon galerisine kaydedilmez. Videolar yalnızca oynatılır: analiz edilmez, yüz ya da kişi tanımada kullanılmaz, gönderilmez. Videoda görünen herkesten (çocuklar için velisinden) izin almanız hatırlatılır.
Mikrofon (“Kendi Sesim”): yalnızca yetişkin alanında, siz 🎙️ düğmesine bastığınızda açılır (izin istenmeden önce ebeveyn kapısı gelir); bir kayıt en çok 10 saniyedir. Arka planda ve çocuk modunda açılmaz; kayıtlar analiz edilmez, gönderilmez. iPhone / iPad’de video model çekerken de mikrofon kullanılabilir.

Kamera ve mikrofon iznini istediğiniz zaman cihaz ayarlarından geri alabilirsiniz; uygulamanın geri kalanı çalışmaya devam eder. Başkalarının fotoğrafını, videosunu ya da sesini eklerken ondan ya da velisinden izin alın.

6. Yedek, rapor ve paylaşım

Aşağıdakilerin hepsini siz başlatırsınız; dosyanın nereye gideceğini cihazın paylaşım menüsünde siz seçersiniz ve seçtiğiniz hizmetin (ör. Google Drive, e-posta, mesajlaşma uygulaması) kuralları geçerli olur.

Yedek (.filiz): tüm veriler, aile fotoğrafları, ses kayıtları ve isterseniz video modeller (toplamı 100 MB’a kadarsa varsayılan olarak). Yedek dosyası şifreli değildir; yalnızca güvendiğiniz bir yerde saklayın.
Öğrenci paketi: yalnızca seçili çocuğun verisi; fotoğraflar ve davranış kayıtları varsayılan olarak girmez, ses kayıtları ve video modeller hiç girmez. Dosya adında yalnızca baş harf bulunur; dosya şifreli değildir. Öğretmenseniz paylaşmadan önce velinin onayını alın.
Veli notu ve ev programı dosyaları: yalnızca çocuğun ilk adını, görevleri ve hedef adlarını taşır; fotoğraf, oturum ayrıntısı ve davranış kaydı içermez.
BEP raporu, MEB biçimli formlar, CSV ve yazdırılabilir materyaller: cihazda üretilir. Dosya adlarında çocuğun adı yer almaz; geçici kopyalar kısa süre sonra (en geç bir sonraki açılışta) silinir.
Android otomatik yedeği kapalıdır: Filiz verileri Google hesabınızın otomatik yedeğine girmez; yeni cihaza geçerken “Yedekle ve taşı”yı kullanın.

7. İsteğe bağlı bağış (Google Play Faturalandırma)

Ne?: Google Play’den yüklenen Android sürümünde, Ayarlar ya da Ayarlar → Hakkında ve lisanslar içindeki “Filiz’e destek ol” sayfasından yapılan, üç tutardan birini seçebildiğiniz isteğe bağlı bir bağıştır ve istediğiniz kadar tekrarlanabilir. Filiz ücretsiz ve reklamsız kalır; bağış hiçbir özelliği açmaz. Bağış sayfası çocuk modunda görünmez ve her ödeme ebeveyn kapısından sonra başlar.
Ödeme bilgileri: Ödemeyi tamamen Google Play alır ve işler. Kart veya ödeme bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz ve saklamayız; Google Play’in koşulları ve Google Gizlilik Politikası geçerlidir.
Uygulamanın gördüğü bilgiler: Google Play cihazdaki uygulamaya bir satın alma kaydı verir (sipariş numarası ve tarih gibi alanları da içerir). Uygulama bu kayıttan yalnızca bağış ürününün kimliğini, satın alma durumunu (tamamlandı / bekliyor) ve Google Play’in satın alma belirtecini kullanır; bunlar yalnızca cihazda, satın almayı Google Play’e tamamlatmak (tüketmek) için kullanılır. Kayıt saklanmaz, bize ya da üçüncü bir tarafa gönderilmez. Sunucu doğrulaması, analiz ya da başka bir hizmet yoktur. Cihazda yalnızca kaç kez destek olduğunuz ve son tarih (yarım kalan bir bağış varsa onun başladığı an) tutulur; bu bilgi yedeğe girmez ve “Tüm verileri sil” ile silinir.
Google Play’in bize sunduğu bilgiler: Google Play, bağışlar için Play Console’da sipariş kayıtları ve satış raporları sunar: sipariş numarası, sipariş tarihi, ürün, tutar ve vergi, alıcının cihaz modeli ve ülkesi; Google’ın bu bilgiyi verdiği satışlarda ayrıca alıcının şehri, ili ve posta kodu. Bunları yalnızca siparişin yerine getirilmesi, iade, muhasebe ve yasal yükümlülükler için kullanırız; uygulamadaki verilerle birleştirilmez. Kimlerle paylaşılabileceği bölüm 12’dedir.
İade: İade ve sipariş işlemleri Google Play üzerinden yapılır. Tamamlanmayan bir ödeme (ör. bekleyen nakit ödeme) için teşekkür gösterilmez. Yarım kalan bir bağışı Filiz, uygulama bir sonraki açıldığında kendiliğinden tamamlar. Ödemesi alınmış bir bağış herhangi bir nedenle 3 gün içinde uygulamada tamamlanamazsa (onaylanmazsa) Google Play onu kendiliğinden iade eder.

Ayrıntı: Google Play Hizmet Şartları · Google Gizlilik Politikası

8. Reklam, analiz ve izleme

Filiz’de reklam yoktur; analiz, çökme raporlama ya da izleme aracı yoktur. Google Play Faturalandırma kütüphanesinin Google’a teknik tanılama kaydı gönderen bileşeni (Google DataTransport) de uygulamadan çıkarılmıştır. Android’de reklam kimliği izni uygulamadan engellenmiştir; konum ve rehber izinleri yoktur. Uygulama mağazaları, cihaz ayarlarınıza bağlı olarak bize anonim ve toplu indirme istatistikleri ile çökme raporları gösterebilir; Filiz’in içinde bu amaçla yazılmış bir kod yoktur.

9. Saklama süreleri

Veri	Nerede	Süre
Uygulamadaki tüm veriler	Yalnızca cihazınız	Siz silene ya da uygulamayı kaldırana kadar
Oturum ayrıntıları	Yalnızca cihazınız	Son 120 gün ve her hedefin son 16 oturumu deneme deneme; daha eskileri özetlenir. Bir çocuk 2.500 oturumu aşarsa yalnızca onun en eski oturumları silinir
İletişim Panosu kullanım sayıları	Yalnızca cihazınız	Son 8 hafta (56 gün)
Veli notları	Yalnızca cihazınız	Çocuk başına en çok 90; en yeni 20’si dışında metin otomatik silinir
Görsel programın günlük ilerlemesi	Yalnızca cihazınız	Her gün sıfırlanır; yedeğe girmez
Paylaşım için oluşturulan geçici dosyalar (yedek, PDF, form, CSV)	Uygulamanın geçici klasörü	Bir sonraki dışa aktarımda ya da en geç yaklaşık 1 gün sonra açılışta; profil ya da tüm veri silinince hemen
Bağış teşekkürü (sayı ve son tarih)	Yalnızca cihazınız	“Tüm verileri sil”e ya da uygulamanın kaldırılmasına kadar; yedeğe girmez
Yarım kalan bağış işareti (yalnızca an)	Yalnızca cihazınız	Bağış tamamlanınca (ya da “Tüm verileri sil” ile); yedeğe girmez
Bağış sipariş kayıtları	Google Play (Play Console)	Google’ın koşulları ve vergi mevzuatının öngördüğü süreler
Destek ve KVKK yazışmaları	E-posta kutumuz	Talep sonuçlandıktan sonra en fazla 12 ay

10. Verilerinizi silme

Ayarlar → Bu profili sil: bir çocuğun kayıtları, kişisel kartları, aile fotoğraflarından ona ait olanlar, panosu, programları, öyküleri, videoları ve yalnızca onun için kaydedilmiş ses kayıtları silinir.
Ayarlar → Tüm verileri sil: bütün profiller ve kayıtlar (kurtarma kopyası dahil), fotoğraf, ses ve video klasörleri, geçici dosyalar ve bağış teşekkür kaydı silinir. Uygulamayı kaldırmak da tüm verileri siler.
Silinen veriler, elinizde yedek dosyası yoksa geri getirilemez. Daha önce paylaştığınız dosyalar gönderdiğiniz yerde kalır.
Bağış siparişleriniz Google Play hesabınızdadır; sipariş geçmişinizi Google Play’den yönetebilirsiniz.

Uygulamadaki verilere biz erişemeyiz; bu nedenle onları sizin yerinize göremez, düzeltemez ya da silemeyiz. Bize yazdığınız e-postaların silinmesini destek@sntinteractive.com adresinden isteyebilirsiniz.

11. Çocukların gizliliği

Filiz ebeveynler ve öğretmenler için tasarlanmıştır; çocuklar uygulamayı yetişkin gözetiminde, çocuk modunda kullanır. Çocuk modundan çıkmak, web bağlantılarını açmak ve bağış yapmak için ebeveyn kapısı gerekir (bir düğmeye 2 saniye basılı tutup yazıyla verilen sayıyı rakamla yazmak). Bağış sayfası çocuk modunda hiç görünmez. Filiz çocuklardan çevrim içi hiçbir kişisel bilgi toplamaz; bilgiler yalnızca yetişkinin kendi cihazında tutulur. “Kendi Sesim” kayıtları yetişkinin sesidir; çocuğun sesi bu ekranda kaydedilmez. Çocuğun sesi yalnızca sizin çektiğiniz ya da seçtiğiniz bir video modelde (ör. çocuğun kendisinin yer aldığı bir videoda) bulunabilir; bu video yalnızca cihazınızda kalır.

ABD (COPPA): COPPA, 13 yaşından küçük çocuklardan çevrim içi kişisel bilgi toplayan hizmetlere ebeveyn onayı gibi yükümlülükler getirir. Filiz böyle bir toplama yapmaz.
AB ve Birleşik Krallık (GDPR / UK GDPR, çocuklara ilişkin 8. madde): Biz çocuklara ait kişisel verileri işlemeyiz. Uygulamaya girilen bilgiler, ebeveynin ya da öğretmenin kendi cihazında kalır.

Filiz’i öğrencileriyle kullanan öğretmen ya da kurum, öğrenci bilgilerini kendi cihazında, kendi amacıyla işler; bu veriler bakımından veri sorumlusu ilgili kurumdur ve velileri bilgilendirmek kurumun yükümlülüğüdür. Bir ebeveynin uygulamayı yalnızca kendi ailesiyle ilgili kullanması KVKK m.28/1-(a) kapsamında Kanun hükümleri dışında kalabilir.

12. KVKK kapsamında işleme ve haklarınız

Uygulamaya girilen veriler geliştiriciye ulaşmadığı için tarafımızca işlenmez. Tarafımızca işlenebilecek kişisel veriler yalnızca şunlardır:

Destek ve başvuru yazışmaları: bize e-posta gönderdiğinizde e-posta adresiniz, (yazdıysanız) adınız ve mesajınız. Amaç talebinizi yanıtlamak ve KVKK başvurularını sonuçlandırmaktır; hukuki sebepler KVKK m.5/2-(c), (ç) ve (f). E-postalar Cloudflare’in e-posta yönlendirme hizmeti üzerinden Google’ın (Gmail) e-posta hizmetindeki kutumuza iletilir; bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir (KVKK m.9).
Bağış sipariş kayıtları: Google Play’in sunduğu sipariş bilgileri — sipariş numarası, sipariş tarihi, ürün, tutar ve vergi, alıcının cihaz modeli ve ülkesi; Google’ın verdiği satışlarda alıcının şehri, ili ve posta kodu (bölüm 7). Amaç siparişin yerine getirilmesi, iade, muhasebe ve vergi yükümlülükleridir; hukuki sebepler KVKK m.5/2-(c) ve (ç). Ödeme Google (ödeme hizmeti sağlayıcısı) tarafından yurt dışındaki sistemlerde işlenir.

Veriler elektronik ortamda, sizin e-postanızla ya da Google Play aracılığıyla toplanır.

Aktarılabileceği kişiler: bağış sipariş kayıtları, muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin gerektirdiği ölçüde muhasebe / mali müşavirlik hizmeti alınan kişiye ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (ör. vergi idaresi) aktarılabilir (KVKK m.8/2-(a); m.5/2-(ç)). Destek yazışmaları yukarıda yazılan e-posta hizmetlerinde tutulur. Bunlar dışında hiçbir kişisel veri yurt içinde ya da yurt dışında üçüncü kişilere aktarılmaz.

KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Uygulamadaki veriler için bu hakları doğrudan uygulamadan kullanabilirsiniz (görüntüleme: panel ve raporlar; düzeltme: Ayarlar; silme: bölüm 10).

Başvurunuzu, kimliğinizi ve talebinizi belirterek, daha önce bize bildirdiğiniz e-posta adresinizden ya da güvenli elektronik imzayla destek@sntinteractive.com adresine gönderebilirsiniz; yazılı başvuru için posta adresimizi aynı adresten isteyebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır (KVKK m.13). Yanıtı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).

13. Güvenlik önerileri

Cihazınızda ekran kilidi kullanın, yedek dosyalarını yalnızca güvendiğiniz yerde saklayın ve gereksiz yere paylaşmayın. Çocuğun uygulamadan çıkmaması için Android’in “ekran sabitleme” özelliğini kullanabilirsiniz.

14. Değişiklikler

Bu politikayı değiştirdiğimizde güncel metni bu adreste yayımlar ve üstteki tarihi yenileriz. Verinin cihazdan çıkmasını gerektiren bir özellik (ör. isteğe bağlı bulut eşitlemesi) eklenirse, bu özellik siz açıkça onay vermeden çalışmaz ve politika o sürüm yayımlanmadan önce güncellenir.

15. İletişim

Sorularınız ve talepleriniz için: destek@sntinteractive.com

Bu politikanın özetine uygulamanın içinden de ulaşabilirsiniz: Ayarlar → Hakkında ve lisanslar → Gizlilik.

Filiz Privacy Policy

App: Filiz: Special Education (Android, app.filiz.ozelegitim) · Version 1.0 · Last updated: 8 October 2026

Summary

No account, no server. You never sign up or give an email address. Filiz does not send what you enter to us or to anyone else; it works offline.
No ads, analytics or tracking. No advertising ID is used and there is no crash-reporting tool.
No diagnosis. We never ask for or store your child’s diagnosis; only a functional support profile is kept.
Everything stays on your device. Records, photos, voice recordings and videos live only on this phone or tablet, and you decide when to delete them.
The camera is used only as a mirror and for photos or video models you choose to take; the microphone turns on only when you press record.
Optional donation. Filiz stays free and ad-free; the “Support Filiz” donation in Settings unlocks nothing. Google Play handles the payment entirely; we never see your card details.

1. Developer and data controller

Developer and data controller: Ömer Akgümüş (individual developer — SNT Interactive)
Contact and requests: destek@sntinteractive.com
Website: https://sntinteractive.com/filiz/

2. Who Filiz is for and how it works

Filiz is a teaching app for children with reading and learning difficulties who learn at their own pace. It is designed for parents and special-education teachers; children use it in “child mode” under an adult’s supervision. What is entered in the app is processed only on the user’s device; the developer cannot access it.

A short summary of this policy is also in the app: the About privacy button on the welcome screen, or Settings → About and licenses → Privacy.

3. Information stored only on your device

You enter this information, or it is created on your device as you use the app. None of it reaches us.

Child profile and settings: name (a nickname is fine), optional age and name pronunciation, character, learning language, interests; teaching, sound, sensory, touch (motor access), reward, closing routine and daily time settings.
Support profile and sensitivities (instead of a diagnosis): communication level and four adaptation preferences (sensitive to sounds, sensitive to light and color, finds dragging hard, short attention span); concepts never shown and sounds never played for this child.
Learning records: goals and levels, concept-level progress, baseline checks and generalization probes, sessions and the result of each trial, response time, the picture shown; the “How is today?” answer; tokens; home tries; preference assessment; closing routine records; behavior (ABC) records.
Table-top records, IEP and the teacher’s book: goals you add and data you record at the table, lesson notes and the practitioner’s initials; Teaching Wizard (initial screening) answers and the IEP plan; in the teacher role, lesson times and a personal lesson log (not official attendance); parent notes (child’s first name only) and home programs.
Photos, voice and video: cropped copies of photos you take or choose for personal cards, family photos, the communication board, visual schedule steps and social story pages; phrases you record in your own voice with “My Voice”; optionally video models (a copy of short videos you choose or record, kept in the app’s folder; who is in a video is stored only as “parent / sibling / friend” and so on, never a name).
Communication board: the board layout, words you add and daily usage counts for the last 8 weeks. The content of spoken sentences is never saved.
App preferences: interface language, role (parent / teacher), child mode state, date of the last backup, guide cards you have seen and, if you donated, only how many times you supported Filiz and the last date; if a donation is unfinished, only the moment it started (removed once it completes). None of this is included in backups.

This information is kept in the app’s private storage on the device (a local database and the app’s photo, voice and video folders); other apps cannot read it. Filiz does not add its own encryption; your screen lock and device encryption protect it. If saved data cannot be read because of an error, it is copied once to a separate recovery copy on the device so it is not lost.

What we never ask for: diagnosis, medical reports, national ID number, guidance center (RAM) file number, address, phone number, email, location or contacts. Answers to the setup wizard’s warning questions (loss of skills, hearing, eating and swallowing) are not saved. Please do not type a diagnosis or health information into free-text fields (behavior notes, lesson notes, story text and so on).

4. Internet and outside services

Filiz does not need the internet to work, and the app does not send data to any server on its own. Your device only turns to another service when you tap one of these:

Licenses and credits: if you tap a photo or sound credit, its Wikimedia Commons page opens in a browser after the parental gate (covered by Wikimedia’s privacy policy).
Speech: instructions are spoken by your device’s text-to-speech engine; on Android, Filiz picks an offline voice. If no offline voice is installed, the engine may use an online voice under its provider’s own rules (for example Google or Apple), and the spoken text may go to that provider. Downloading the voice data for your language once avoids this.
Optional donation: when you open the “Support Filiz” page, Filiz connects to the Google Play service on your device to show prices and complete the payment. If a donation you started is unfinished (for example a pending payment), Filiz also connects to that service when the app opens, to complete it (see section 7).

Real photos, sounds and printable materials come built into the app. The “internet” permission in the Android package comes from standard components we use; Filiz does not use it to send data.

5. Camera, microphone and photos

Mirror (mouth and tongue games): the front camera shows the picture on screen as a mirror only. No photo or video is taken; the image is never saved, analyzed or sent.
Photos: a cropped, compressed copy of the photo you take or choose is saved in the app’s folder; the picker’s temporary copies are deleted right away. On Android 13 and later the system photo picker is used, so Filiz only sees the photo you pick.
Video models: the copy stays only in the app’s folder; a video recorded with the camera is not saved to the phone’s gallery. Videos are only played: never analyzed, used for face or person recognition, or sent. You are reminded to get consent from everyone who appears in a video (from a parent for any child).
Microphone (“My Voice”): turns on only in the adult area when you press 🎙️ (a parental gate comes before the permission request); one recording lasts at most 10 seconds. It never turns on in the background or in child mode; recordings are never analyzed or sent. On iPhone / iPad the microphone may also be used while recording a video model.

You can withdraw camera and microphone permission at any time in your device settings; the rest of the app keeps working. Ask other people (or their parent) before adding their photos, videos or voice.

6. Backups, reports and sharing

You start every one of these yourself; you choose where the file goes in your device’s share menu, and the service you choose (for example Google Drive, email or a messaging app) applies its own rules.

Backup (.filiz): all data, family photos, voice recordings and, if you choose, video models (included by default when they add up to 100 MB or less). The backup file is not encrypted; keep it somewhere you trust.
Student package: only the selected child’s data; photos and behavior records are left out by default, and voice recordings and video models are never included. The file name contains only an initial; the file is not encrypted. If you are a teacher, ask the parent before sharing it.
Parent notes and home program files: carry only the child’s first name, the tasks and item names; no photos, session details or behavior records.
IEP report, official (MEB) forms, CSV and printable materials: created on the device. File names never contain the child’s name; temporary copies are deleted soon after (at the latest at the next app start).
Android automatic backup is turned off: Filiz data is not included in the automatic backup to your Google account; use “Back up and move” when you change devices.

7. Optional donation (Google Play Billing)

What is it?: In the Android version installed from Google Play, the “Support Filiz” page in Settings or Settings → About and licenses offers an optional donation in one of three amounts, which you may give as often as you like. Filiz stays free and ad-free; a donation unlocks nothing. The donation page never appears in child mode, and every payment starts only after the parental gate.
Payment details: Google Play takes and handles the payment entirely. We never see or store your card or payment details; Google Play’s terms and the Google Privacy Policy apply.
What the app sees: Google Play gives the app on your device a purchase record (it also contains fields such as the order number and date). From that record the app uses only the donation product’s ID, the purchase state (completed / pending) and Google Play’s purchase token, only on the device, to have Google Play complete (consume) the purchase. The record is not stored and is never sent to us or to any third party. There is no server verification, analytics or other service. The device keeps only how many times you supported Filiz and the last date (and, if a donation is unfinished, the moment it started); this is not included in backups and is removed by “Delete all data”.
What Google Play shows us: Google Play gives us order records and sales reports for donations in the Play Console: the order number, order date, product, amount and tax, the buyer’s device model and country, and, for sales where Google provides it, the buyer’s city, state and postcode. We use them only to fulfil orders, handle refunds, keep accounts and meet legal duties; they are never combined with data in the app. Who they may be shared with is in section 12.
Refunds: Refunds and orders are handled through Google Play. No thanks is shown for a payment that has not completed (for example a pending cash payment). Filiz completes an unfinished donation by itself the next time the app opens. If a paid donation cannot be completed (acknowledged) in the app within 3 days for any reason, Google Play refunds it automatically.

More: Google Play Terms of Service · Google Privacy Policy

8. Ads, analytics and tracking

Filiz has no ads and no analytics, crash-reporting or tracking tools. The component of the Google Play Billing library that sends Google technical diagnostic records (Google DataTransport) has also been removed from the app. On Android the advertising ID permission is blocked in the app; there are no location or contacts permissions. Depending on your device settings, app stores may show us anonymous, aggregated install statistics and crash reports; Filiz contains no code for this purpose.

9. Retention

Data	Where	How long
All data in the app	Your device only	Until you delete it or uninstall the app
Session details	Your device only	The last 120 days and the last 16 sessions of each goal trial by trial; older ones are summarized. If one child passes 2,500 sessions, only that child’s oldest sessions are removed
Communication board usage counts	Your device only	The last 8 weeks (56 days)
Parent notes	Your device only	Up to 90 per child; beyond the newest 20 the text is removed automatically
The day’s progress in visual schedules	Your device only	Resets every day; not backed up
Temporary files made for sharing (backup, PDF, forms, CSV)	The app’s temporary folder	At the next export, or at the latest about a day later at app start; right away when a profile or all data is deleted
Donation thanks (count and last date)	Your device only	Until “Delete all data” or uninstalling; not backed up
Unfinished donation marker (a moment only)	Your device only	Until the donation completes (or “Delete all data”); not backed up
Donation order records	Google Play (Play Console)	Under Google’s terms and the periods required by tax law
Support and data-protection emails	Our mailbox	At most 12 months after the request is closed

10. Deleting your data

Settings → Delete this profile: deletes one child’s records, personal cards, the family photos linked to that child, the child’s board, schedules, stories, videos and voice recordings saved only for that child.
Settings → Delete all data: deletes all profiles and records (including any recovery copy), the photo, voice and video folders, temporary files and the donation thanks record. Uninstalling the app also deletes all its data.
Deleted data cannot be recovered unless you have a backup file. Files you shared earlier stay wherever you sent them.
Your donation orders are in your Google Play account; manage your order history there.

We cannot access the data in the app, so we cannot view, correct or delete it for you. To have emails you sent us deleted, write to destek@sntinteractive.com.

11. Children’s privacy

Filiz is designed for parents and teachers; children use it in child mode under an adult’s supervision. Leaving child mode, opening web links and donating all require the parental gate (press and hold a button for 2 seconds, then type a number shown in words as digits). The donation page never appears in child mode. Filiz does not collect any personal information from children online; information stays only on the adult’s own device. “My Voice” recordings are the adult’s voice; the child’s voice is not recorded on that screen. The child’s voice can only appear in a video model that you record or choose (for example a video in which the child appears); such a video stays only on your device.

United States (COPPA): COPPA places duties, such as parental consent, on services that collect personal information online from children under 13. Filiz does not collect such information.
EU and UK (GDPR / UK GDPR, Article 8 on children): We do not process children’s personal data. What is entered in the app stays on the parent’s or teacher’s own device.

A teacher or organization using Filiz with students processes student information on its own device for its own purposes; for that data the organization is the data controller and is responsible for informing parents.

12. Data we process and your rights

Data entered in the app never reaches the developer, so we do not process it. The only personal data we may process are:

Support and data-protection emails: your email address, your name (if you wrote it) and your message, to answer your request. Emails reach our mailbox at Google (Gmail) through Cloudflare’s email routing; these providers may store data outside Türkiye.
Donation order records: the order information Google Play provides — order number, order date, product, amount and tax, the buyer’s device model and country, and, for sales where Google provides it, the buyer’s city, state and postcode (section 7) — to fulfil orders, handle refunds and meet accounting and tax duties. The payment is processed by Google as the payment service provider.

Who it may be shared with: donation order records may be shared, as far as accounting and tax duties require, with an accountant or tax advisor we use and, on request, with competent public authorities (for example the tax administration). Support emails are kept with the email services named above. Apart from these, no personal data is shared with third parties in Türkiye or abroad.

You may ask whether we process your personal data, request access, correction or deletion, and object, under the KVKK (Türkiye), the GDPR or other laws that apply to you. For data in the app, use the app itself (view: dashboard and reports; correct: Settings; delete: section 10). Send other requests to destek@sntinteractive.com; we answer free of charge within 30 days. You may also complain to your data protection authority (in Türkiye, the Personal Data Protection Board).

13. Security tips

Use a screen lock, keep backup files only where you trust and do not share them unnecessarily. To keep a child inside the app you can use Android’s “screen pinning”.

14. Changes

If we change this policy, we publish the new version at this address and update the date above. If a feature that needs data to leave the device is ever added (for example optional cloud sync), it will not work until you explicitly agree, and this policy will be updated before that version is released.

15. Contact

Questions and requests: destek@sntinteractive.com

A summary of this policy is also in the app: Settings → About and licenses → Privacy.